Chương 308: Chỉnh thể hiệu quả
“Các nàng đang tại làm nghiệp vụ gì?” Chu Dương nhanh chóng hỏi.
“Xí nghiệp đăng ký.” Lâm Tiểu Vũ lấy điện thoại di động ra, “Ta an bài người ở bên kia quan sát, nữ phóng viên bảo là muốn mở một nhà Văn Hóa truyền thông công ty.”
Chu Dương gật gật đầu: “Rất thông minh, lựa chọn xí nghiệp đăng ký xem như điểm vào, nghiệp vụ này đề cập tới nhiều cái bộ môn, dễ dàng nhất bại lộ vấn đề.”
Hắn nhanh chóng sửa sang ý nghĩ một chút: “Mưa nhỏ, ngươi lập tức thông tri tất cả bộ ngành liên quan người phụ trách, để cho bọn hắn chuẩn bị sẵn sàng, nhưng không cần biểu hiện quá rõ ràng.”
“Đã thông tri.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Lý Bình bộ trưởng cũng tại trên đường, nàng nói muốn giữ nguyên kế hoạch lấy thị dân phổ thông thân phận quan sát.”
Đang nói, cửa văn phòng bị gõ vang. Đi vào là Cao Viễn Sơn, sắc mặt của hắn nhìn có chút nghiêm túc.
“Chu Dương, tình huống ta đều biết.” Cao Viễn Sơn ngồi xuống, “Bây giờ gì tình huống?”
“Ngầm hỏi tổ tại thị dân trung tâm phục vụ làm xí nghiệp đăng ký, trước mắt còn tại tài liệu xét duyệt giai đoạn.” Chu Dương báo cáo.
“Ngươi cảm thấy chúng ta có thể ứng đối sao?” Cao Viễn Sơn trực tiếp hỏi.
“Nói thật, trong lòng không chắc.” Chu Dương thừa nhận, “Tối hôm qua ta đi mỗi bộ môn dạo qua một vòng, thái độ phục vụ quả thật có cải thiện, nhưng nghiệp vụ năng lực còn có khiếm khuyết.”
Cao Viễn Sơn nhíu nhíu mày: “Lo lắng nhất cái gì?”
“Bộ môn ở giữa cân đối.” Chu Dương không chút do dự, “Xí nghiệp đăng ký cần công thương, thuế vụ, ngân hàng chờ nhiều cái khâu phối hợp, bất kỳ một cái nào khâu xảy ra vấn đề đều biết ảnh hưởng chỉnh thể hiệu quả.”
Lâm Tiểu Vũ điện thoại di động kêu, nàng sau khi tiếp thông nhanh chóng trao đổi vài câu.
“Chu thị trưởng, tình huống mới nhất.” Lâm Tiểu Vũ cúp điện thoại, “Nữ phóng viên tại công thương cửa sổ gặp vấn đề.”
“Vấn đề gì?” Chu Dương cùng Cao Viễn Sơn đồng thời hỏi.
“Nàng đề giao công ty kinh doanh phạm vi có cái từ ngữ nhân viên công tác không quá lý giải, đang tại thẩm tra quy định tương quan.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Hơn nữa, nhân viên công tác đề nghị nàng đi trước trưng cầu ý kiến đài hỏi rõ trở lại làm.”
Chu Dương trong lòng hơi hồi hộp một chút. Để cho nhân viên làm việc chạy tới chạy lui, đây chính là quần chúng ghét nhất sự tình.
“Bây giờ nữ phóng viên phản ứng gì?” Cao Viễn Sơn hỏi.
“Nhìn hơi không kiên nhẫn, nhưng còn tại kiên nhẫn chờ đợi.” Lâm Tiểu Vũ nói.
Chu Dương đứng lên: “Không được, ta phải đi qua xem.”
“Ngươi không thể đi.” Cao Viễn Sơn ngăn lại hắn, “Ngươi vừa xuất hiện, liền bại lộ đây là ngầm hỏi.”
“Vậy làm sao bây giờ? Trơ mắt nhìn xem xảy ra vấn đề?” Chu Dương có chút nóng nảy.
“Tin tưởng chúng ta nhân viên công tác.” Cao Viễn Sơn nói, “Nếu như bọn hắn liền điểm ấy vấn đề đều không giải quyết được, vậy nói rõ chúng ta cải cách chính xác vẫn chưa tới vị.”
Đúng lúc này, Lâm Tiểu Vũ lại nhận được điện thoại.
“Có tin tức tốt.” Nàng để điện thoại di động xuống, trên mặt đã lộ ra nụ cười, “Vương lão sư chủ động tới trợ giúp.”
“Vương lão sư?” Chu Dương nhớ tới tối hôm qua đang phục vụ trung tâm gặp phải cái kia nam tử trung niên.
“Chính là trung tâm phục vụ nghiệp vụ cốt cán, hắn nhìn thấy Tiểu Lý gặp phải khó khăn, chủ động tới hiệp trợ.” Lâm Tiểu Vũ giải thích nói, “Hơn nữa, hắn không để cho nữ phóng viên chạy tới chạy lui, mà là trực tiếp tại cửa sổ giúp nàng giải quyết vấn đề.”
Chu Dương hơi nhẹ nhàng thở ra: “Sau đó thì sao?”
“Nữ phóng viên thái độ rõ ràng chuyển biến tốt đẹp, còn khen ngợi nhân viên công tác phục vụ.” Lâm Tiểu Vũ tiếp tục hồi báo, “Bây giờ nàng đã lấy được giấy phép hành nghề, đang tại đi tới thuế vụ bộ môn.”
“Thuế vụ bộ môn bên kia chuẩn bị như thế nào?” Cao Viễn Sơn hỏi.
Lâm Tiểu Vũ nhìn một chút điện thoại: “Cục Thuế Trương cục trưởng tự mình ở đại sảnh tọa trấn, nhưng hắn là lấy phổ thông nhân viên công tác thân phận xuất hiện.”
Chu Dương gật gật đầu, sự an bài này rất khéo léo. Vừa bảo đảm chất lượng phục vụ, cũng sẽ không để cho ngầm hỏi tổ hoài nghi.
“Đúng, Lý Bình bộ trưởng bây giờ ở nơi nào?” Chu Dương hỏi.
“Nàng đi theo ngầm hỏi tổ, một mực đang quan sát.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Căn cứ nàng phản hồi, nữ phóng viên đối với chúng ta chỉnh thể ấn tượng cũng không tệ lắm, nhưng nàng tại ghi chép một chút vấn đề chi tiết.”
“Chi tiết gì vấn đề?” Cao Viễn Sơn quan tâm hỏi.
Lâm Tiểu Vũ lật qua lật lại ghi chép: “Tỉ như, có chút tiêu chí không đủ rõ ràng, làm việc quá trình đồ có vài chỗ thuyết minh không đủ thông tục dễ hiểu, còn có cá biệt nhân viên công tác nghiệp vụ độ thuần thục còn cần đề cao.”
“Đây đều là vấn đề thực tế.” Chu Dương nói, “Ghi chép lại, quay đầu chúng ta nghiêm túc chỉnh đốn và cải cách.”
Đang thảo luận ở giữa, cửa văn phòng lại bị gõ. Đi vào là thị dân trung tâm phục vụ chủ nhiệm lão Trần, hắn nhìn có chút khẩn trương.
“Chu thị trưởng, Cao bí thư.” Lão Trần có chút thở dốc, “Ta mới từ trung tâm phục vụ tới.”
“Tình huống thế nào?” Cao Viễn Sơn trực tiếp hỏi.
“Tổng thể còn tốt, nhưng vừa mới xảy ra một cái khúc nhạc dạo ngắn.” Lão Trần lau mồ hôi, “Có cái thị dân đang làm việc quá trình bên trong cùng nhân viên công tác xảy ra tranh chấp, âm thanh tương đối lớn, ngầm hỏi tổ chắc chắn nghe được.”
Chu Dương căng thẳng trong lòng: “Cái gì tranh chấp?”
“Là như vậy, có cái nam tử trung niên tới làm bất động sản sang tên, tài liệu không được đầy đủ.” Lão Trần nói, “Nhân viên công tác nói cho hắn biết cần bổ sung tài liệu, hắn liền bắt đầu phát cáu, nói chúng ta cố ý làm khó dễ.”
“Sau đó thì sao?” Cao Viễn Sơn hỏi.
“Tiểu vương dựa theo huấn luyện yêu cầu, không có cùng hắn tranh cãi, mà là kiên nhẫn giảng giải cần bổ sung cái nào tài liệu, hơn nữa chủ động cung cấp bộ ngành liên quan liên hệ Phương Thức.” Lão Trần tiếp tục nói, “Nhưng cái đó nam tử vẫn là rất kích động, nói một chút lời khó nghe.”
Chu Dương nhíu nhíu mày: “Ngầm hỏi tổ phản ứng gì?”
“Nữ phóng viên một mực đang quan sát, còn ghi chép một chút đồ vật.” Lão Trần có chút bận tâm, “Ta lo lắng nàng sẽ cho rằng chúng ta phục vụ có vấn đề.”
“Không nhất định.” Cao Viễn Sơn suy tư một chút, “Nếu như chúng ta nhân viên công tác xử lý làm, ngược lại có thể chứng minh chúng ta phục vụ trình độ.”
Lâm Tiểu Vũ điện thoại lại vang lên, nàng sau khi tiếp thông nghe xong vài câu, trên mặt đã lộ ra vẻ mặt kinh ngạc.
“Gì tình huống?” Chu Dương hỏi.
“Lý Bình bộ trưởng nói, nữ phóng viên chủ động cùng cái kia nổi giận thị dân hàn huyên vài câu.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Kết quả phát hiện, cái kia thị dân kỳ thực là cố tình gây sự, nhân viên công tác xử lý xong toàn bộ chính xác.”
“Sau đó thì sao?”
“Nữ phóng viên còn khen ngợi nhân viên công tác kiên nhẫn cùng chuyên nghiệp thái độ.” Lâm Tiểu Vũ cười, “Nàng nói, có thể dưới loại tình huống này giữ vững tỉnh táo cùng chuyên nghiệp, lời thuyết minh phục vụ huấn luyện quả thật có hiệu quả.”
Lão Trần thở phào một cái: “Vậy là tốt rồi, ta còn lo lắng sẽ cho chúng ta trừ điểm đâu.”
“Lão Trần, cái này ví dụ lời thuyết minh cái gì?” Chu Dương nhìn xem hắn hỏi.
Lão Trần nghĩ nghĩ: “Lời thuyết minh chân thành phục vụ so tận lực biểu hiện càng có sức thuyết phục?”
“Đúng!” Chu Dương gật gật đầu, “Chúng ta không cần tận lực biểu hiện, chỉ cần đem bình thường việc làm làm tốt là đủ rồi.”
Cao Viễn Sơn cũng gật đầu biểu thị đồng ý: “Chu Dương nói rất đúng, càng là tận lực biểu hiện, càng dễ dàng lộ tẩy.”
Đúng lúc này, Lâm Tiểu Vũ lại nhận được điện thoại. Lần này nàng sau khi nghe xong, biểu lộ trở nên có chút nghiêm túc.
“Thế nào?” Chu Dương bén nhạy phát giác biến hóa.
“Ngầm hỏi tổ bây giờ đi Cục Thuế, nhưng gặp một cái so sánh khó giải quyết vấn đề.” Lâm Tiểu Vũ nói.
“Vấn đề gì?” Cao Viễn Sơn lập tức hỏi.
“Nữ phóng viên hỏi thăm một cái so sánh chuyên nghiệp chính sách thuế, Cục Thuế nhân viên công tác cấp ra sai lầm trả lời.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Hơn nữa, khi nữ phóng viên đưa ra chất vấn, cái kia nhân viên công tác còn kiên trì chính mình thuyết pháp là đúng.”
Chu Dương tâm lập tức thót lên tới cổ họng. Loại tình huống này điểm chết người nhất, không chỉ có bại lộ nghiệp vụ trình độ vấn đề, còn cho thấy thái độ làm việc vấn đề.
“Trương cục trưởng không có tham gia sao?” Cao Viễn Sơn hỏi.
“Trương cục trưởng muốn tham gia, nhưng lại lo lắng bại lộ thân phận.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Tình huống bây giờ có chút giằng co.”
Chu Dương trong phòng làm việc đi hai bước, nhanh chóng suy xét đối sách.
“Mưa nhỏ, ngươi lập tức cho Trương cục trưởng phát cái tin tức.” Chu Dương nói, “Để cho hắn lấy nghiệp vụ chỉ đạo danh nghĩa đứng ra giải quyết vấn đề này.”
“Có ý tứ gì?” Lâm Tiểu Vũ không quá lý giải.
“Liền nói hắn là phụ trách nghiệp vụ chỉ đạo khoa trưởng, định kỳ muốn kiểm tra nhân viên công tác nghiệp vụ trình độ.” Chu Dương giải thích nói, “Dạng này vừa có thể sửa chữa sai lầm, cũng sẽ không để cho ngầm hỏi tổ hoài nghi.”
Cao Viễn Sơn nhãn tình sáng lên: “Biện pháp này hảo!”
Lâm Tiểu Vũ lập tức phát ra tin tức. Qua vài phút, nàng lại thu đến hồi phục.
“Trương cục trưởng nói vấn đề giải quyết.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Hắn lấy nghiệp vụ kiểm tra danh nghĩa xuất hiện, uốn nắn nhân viên công tác sai lầm trả lời, hơn nữa ở trước mặt cho nữ phóng viên xin lỗi.”
“Nữ phóng viên phản ứng gì?” Chu Dương quan tâm hỏi.
“Căn cứ Lý Bình bộ trưởng quan sát, nữ phóng viên đối với loại này xử lý Phương Thức rất tán thành.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Nàng còn hỏi mấy cái liên quan tới nghiệp vụ huấn luyện vấn đề.”
Lão Trần tò mò hỏi: “Nàng hỏi cái gì?”
“Nàng hỏi chúng ta thời gian bao lâu tiến hành một lần nghiệp vụ huấn luyện, có hay không chế độ thi sát hạch, phát hiện vấn đề xử lý như thế nào các loại.” Lâm Tiểu Vũ hồi đáp.
Chu Dương gật gật đầu: “Những vấn đề này lời thuyết minh nàng đang chăm chú chúng ta quản lý quy định, đây là chuyện tốt.”
“Tại sao là chuyện tốt?” Lão Trần có chút không hiểu.
“Bởi vì điều này nói rõ nàng tán thành chúng ta phục vụ cải cách mạch suy nghĩ, chỉ là muốn hiểu chúng ta cách làm cụ thể.” Cao Viễn Sơn giải thích nói, “Nếu như nàng đối với chúng ta hoàn toàn thất vọng, cũng sẽ không hỏi cái này chút vấn đề.”
Đúng lúc này, Lý Bình đẩy cửa đi đến. Trên mặt của nàng mang theo thần sắc hưng phấn.
“Chu thị trưởng, Cao bí thư, ta có trọng yếu phát hiện!” Lý Bình nói.
“Phát hiện gì?” Đại gia trăm miệng một lời hỏi.
“Ta một mực đi theo ngầm hỏi tổ, nghe được các nàng tự mình giao lưu.” Lý Bình ngồi xuống, “Các nàng đối với Lâm Hải Thị chỉnh thể ấn tượng rất tốt!”
“Thật sự?” Lâm Tiểu Vũ có chút không dám tin tưởng.
“Thật sự!” Lý Bình khẳng định nói, “Nữ phóng viên đối với nàng đồng sự nói, Lâm Hải Thị chính vụ phục vụ cải cách quả thật có hiệu quả, mặc dù còn có một số vấn đề chi tiết, nhưng chỉnh thể phương hướng là đúng.”
Chu Dương hơi nhẹ nhàng thở ra: “Nàng còn nói cái gì?”
“Nàng nói, để cho nàng khắc sâu ấn tượng là nhân viên công tác thái độ biến hóa.” Lý Bình tiếp tục nói, “Trước đó nàng ngầm hỏi qua rất nhiều nơi, số đông nhân viên công tác cũng là ứng phó chuyện, nhưng Lâm Hải Thị nhân viên công tác là thật tâm nghĩ giải quyết vấn đề.”
“Còn gì nữa không?” Cao Viễn Sơn truy vấn.
“Nàng đặc biệt nhắc tới vừa rồi Cục Thuế cái kia xử lý Phương Thức.” Lý Bình nói, “Nàng cho rằng điều này nói rõ Lâm Hải Thị tầng quản lý đúng là chú ý chất lượng phục vụ, phát hiện vấn đề có thể kịp thời uốn nắn.”
Lão Trần nghe xong thật cao hứng: “Vậy nàng sẽ viết chính diện đưa tin sao?”
“Cái này không biết.” Lý Bình lắc đầu, “Phóng viên ý nghĩ rất khó đoán, hơn nữa các nàng ngầm hỏi còn không có kết thúc.”
“Các nàng còn muốn đi nơi nào?” Chu Dương hỏi.
Lý Bình nhìn một chút điện thoại: “Trạm tiếp theo là ngân hàng, tiếp đó có thể còn sẽ đi mấy cái tổ dân phố.”
“Ngân hàng bên đó như thế nào?” Cao Viễn Sơn quan tâm hỏi.
“Ta sớm liên lạc xây dựng ngân hàng vương hành trưởng.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Bọn hắn đối với xí nghiệp mở trương mục quá trình làm ưu hóa, nên vấn đề không lớn.”
“Không thể phớt lờ.” Chu Dương nhắc nhở, “Càng là đằng sau càng phải cẩn thận, một cái khâu xảy ra vấn đề đều có thể phí công nhọc sức.”
Đang lúc mọi người thảo luận thời điểm, trong phòng làm việc máy riêng vang lên. Lâm Tiểu Vũ nhận điện thoại, nghe xong vài câu sau sắc mặt trở nên nghiêm túc lên.
“Gì tình huống?” Chu Dương nhìn nàng biểu lộ không đúng, lập tức hỏi.
“Xây dựng ngân hàng bên kia xảy ra vấn đề.” Lâm Tiểu Vũ cúp điện thoại, “Nữ phóng viên tại mở tài khoản quá trình bên trong gặp hệ thống trục trặc, đã đợi nửa giờ.”
“Hệ thống trục trặc?” Cao Viễn Sơn nhíu mày, “Loại kỹ thuật này vấn đề làm sao bây giờ?”
“Ngân hàng nhân viên công tác nói cần chờ hệ thống khôi phục, nhưng không biết phải chờ thời gian bao lâu.” Lâm Tiểu Vũ nói, “Nữ phóng viên đã bắt đầu biểu hiện ra không kiên nhẫn được nữa.”
Chu Dương nhanh chóng tự hỏi đối sách. Hệ thống trục trặc loại kỹ thuật này vấn đề chính xác không tốt giải quyết, nhưng mấu chốt là ứng đối ra sao.
“Vương hành trưởng xử lý như thế nào?” Chu Dương hỏi.